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こんにちは、クレバリーホーム徳島店です。

今回は、スタッフ紹介第3弾として、クレバリーホーム徳島店（株式会社クローバー）西川 優子をご紹介します！

Q. 以前はどんなお仕事を？なぜクローバーに入社したのですか？
不動産管理会社で10年ほど勤務していた経験があります。
ふと「もう10年か…」とやりきった気がして思い切って異業種に転職したのですが、気が付けば町中のお家ばかりを目で追っていることに気付いて戻ってきた次第です(笑)。
クローバーの「お客様を幸せにしたい」「営業や設計、工事が一丸になる」「お客様と弊社、施工業者さんの三者が協力して1軒の家を完成させる」「その仕事を通してみんなが笑顔になる」という理念に惹かれて入社しました。

Q．現在、どんな業務を担当していますか？ 
宅地建物取引士とFP３級の資格を取得していますが、注文住宅という分野ではビギナーですので、現在は頼りになる営業の先輩について注文住宅のプランニングや資金計画について学んでいます。
一日でも早く、お客様に分かりやすくクレバリーホームの良さを伝えられるようになりたいです。

Q．お仕事をする中で、気を付けていることは？ 
営業としては当たり前なのですが、とにかくお客様のお話をしっかり聞くということです。
私が思い描くものとお客様が思い描くものは、例え似てはいても決して同じではないはず。
ですから、ズレを無くしてお客様に近付くためにもよく耳を傾けるようにしています。
会社で一番の聞き上手になりたいです。

Q．どんなときにお仕事のやりがいを感じますか？
月並みですが、ほんの些細なことでもお客様から「ありがとう！」とお声掛けいただいたときです。
そのお言葉に「やって良かったな」「これからも頑張りたいな」とブースターのように気持ちを奮い立たせてもらっています。

徳島県鳴門市出身、ダンスにランニングとアクティブな趣味を持つ西川。
観葉植物のお手入れやYouTubeでネコ動画を見るのも大好きなのだそうです。
次回はクレバリーホームの魅力やおすすめポイントについてじっくり聞いてみました。
後編もどうぞお楽しみに！